• IT-Service / PC-Hilfe
• Hotline/Telefonsupport, Notfallhilfe
• Schulung, Einarbeitung der Benutzer

Service ist unverzichtbar für Ihren PC und Ihre Groß-IT-Anlage

• Hotline: Sie rufen an, wenn Sie ein Problem mit Ihrem (n) Computer (n) und/oder Netzwerk haben
• Troubleshooting/Fehlersuche: Hard- und Softwarefehler, per Telefon, Fernwartung oder vorort
• Austausch defekter Hardware  (inkl Beschaffung )
• Datenrücksicherung: wenn Backup vorhanden
• Betriebssystem: Reparatur des Betriebssystems soweit möglich oder Restore Image
• Software: Konfiguration  zur Fehlervermeidung  und/oder
  
• Anleitung/Schulung der Benutzer: zur Vermeidung eines Programmfehlers (Softwarefehler können in der Regel nur vom Hersteller behoben werden), oder von Bedienungsfehlern
• Störungen: Beseitigung aller oben nicht genannten Störungen, soweit Ihre Gegebenheiten es zulassen.

In der Metropolregion Rhein-Neckar  sind wir besonders schlagkräftig, da schnell vorort; wir stehen aber im gesamten Bundesgebiet zur Verfügung.