- IT-Service / PC-Hilfe
- Hotline/Telefonsupport, Notfallhilfe
- Schulung, Einarbeitung der Benutzer
Berghoff IT
EDV-Beratung
Service ist unverzichtbar für Ihren PC und Ihre
Groß-IT-Anlage
- Hotline:
Sie
rufen an, wenn Sie ein Problem mit Ihrem (n) Computer (n) und/oder
Netzwerk haben
- Troubleshooting/Fehlersuche:
Hard- und Softwarefehler, per
Telefon, Fernwartung oder vorort
- Austausch
defekter Hardware
(inkl Beschaffung
)
- Datenrücksicherung:
wenn Backup vorhanden
- Betriebssystem:
Reparatur des
Betriebssystems soweit möglich
oder Restore Image
- Software:
Konfiguration zur Fehlervermeidung und/oder
- Anleitung/Schulung der
Benutzer: zur Vermeidung eines Programmfehlers
(Softwarefehler können in der Regel nur vom Hersteller behoben
werden), oder von Bedienungsfehlern
- Störungen:
Beseitigung aller oben nicht
genannten Störungen, soweit Ihre
Gegebenheiten es zulassen.
In der
Metropolregion Rhein-Neckar sind wir besonders
schlagkräftig, da schnell vorort; wir stehen aber im gesamten
Bundesgebiet zur Verfügung.